Políticas de privacidad

En cumplimiento del artículo 18 de la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales; concordado con el artículo 13° del Decreto Supremo N° 003-2013-JUS – Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales se establecen las presentes Políticas de Privacidad de la Plataforma Digital Giftealo, compuesta por la web www.giftealo.com y las aplicaciones móviles para el Usuario – en versiones IOS y Android, desarrolladas y operadas por la empresa Promotick  S.A.C., en adelante, Promotick. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad no utilice el Sitio.

Introducción

Estas tienen  por objeto poner en conocimiento de los usuarios los alcances de la protección integral de los datos personales asentados en archivos; registros; bancos o bases de datos; u otros medios técnicos de tratamiento de datos, en pos de un adecuado respeto al derecho a la intimidad de las personas, así como también al libre acceso a la información que sobre las mismas pueda eventualmente registrarse.

En este sentido, Promotick garantiza que los datos recabados a través del sitio, serán tratados de manera privada y segura. Para dar fe de esto, en este documento proveemos los detalles de qué información recabamos y de qué manera la utilizamos. Nunca recolectaremos información sin su consentimiento explícito.

La confidencialidad de las comunicaciones privadas entre Promotick y los usuarios, implicará el mantenimiento de la información en archivos, bancos o bases de datos, de modo tal que el acceso por parte de usuarios o de simples terceros que no se encuentren autorizados a tal efecto, se encuentre restringido.

Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones que Promotick tiene establecidos para la plataforma Giftealo. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones el Usuario acepta las Políticas de Privacidad aquí contenidas.

Voluntariedad en la entrega de datos

Las presentes declaraciones están destinadas a informar a los usuarios acerca del tratamiento de datos personales llevado adelante por Promotick, con el objeto que libre y voluntariamente determinen la aprobación para ser incluidos dentro de la bases de datos de la empresa por un tiempo indefinido o hasta que el usuario lo determine.

Asimismo, se le informa al usuario que al registrarse para obtener una cuenta Giftealo, el solicitante debe proporcionar voluntariamente información personal. En caso, el usuario no desee proporcionar dicha información, no podrá obtener una cuenta Giftealo. 

En caso Promotick ya cuente con información del usuario, es posible, dependiendo del servicio a ofrecer, que se combinen los datos proporcionados por el usuario a través de su cuenta Giftealo con la información procedente de otros servicios de Promotick con el fin de ofrecerle al usuario una óptima experiencia y poder así mejorar la calidad de nuestros servicios. 

En caso que el usuario no desee que se combine dicha información deberá señalarlo expresamente, enviando un correo electrónico a: atencion@giftealo.com.

Igualmente, cuando el usuario envíe mensajes por correo electrónico, whatsapp, u otras comunicaciones a Promotick, el usuario está facultando expresamente a Promotick a conservar la información ahí contenida para procesar sus consultas, responder a sus peticiones y mejorar sus servicios. También se faculta a Promotick, así como a los asociados a utilizar la dirección de correo electrónico del usuario para ponerse en contacto con él y ofrecerle información sobre los servicios de Promotick. 

Finalidad de los datos recolectados

La recolección y tratamiento de datos de carácter personal tiene por finalidad la prestación, gestión, administración, personalización, actualización y mejora de los contenidos puestos a disposición a través de nuestra plataforma.

Dicha recolección y tratamiento de datos se utiliza para ofrecer a los usuarios y suscriptores propuestas y ofertas vinculadas al servicio que actualmente presta Giftealo, así como de los que desarrolle en el futuro, con la intención de mejorar su propuesta de valor y ampliar los beneficios a sus clientes.

Cuando un usuario realiza la compra en Giftealo, automáticamente está expresando el consentimiento de compartir su información de forma anónima con la marca asociada que proveerá el servicio.  Así, las marcas asociadas a Giftealo tendrán acceso a la información de los usuarios que les realicen pedidos, a fin de poder atender sus pedidos de manera oportuna y de tener información actualizada sobre sus clientes y su comportamiento de compra a fin de poder mejorar sus servicios.

Cuando un usuario realiza una compra en Giftealo, utlizando como medio de pago una TRG obtenida de un tercero, quien la adquirió a traves de nuestra división de venta corporativa, autoriza a Promotick a enviar los datos de esas transacciones dicha tercera empresa, a fin de que esta pueda tener información detallada sobre sus clientes y su comportamiento de compra.

Asimismo los datos podrán ser utilizados para el envío personalizado de comunicaciones a los usuarios, en lo referente a los servicios y contenidos brindados por la empresa y por las marcas afiliadas al programa.   

Autorización de uso

Para poder ser parte del servicio otorgado por Promotick a través de la plataforma Giftealo, el usuario que facilitara sus datos personales, autoriza expresamente a Promotick para el uso de los datos aportados con los fines aquí expuestos.

Derechos de los titulares de los datos

A su vez, y como consecuencia de la garantía de los derechos amparados, se expresa también como finalidad, la de permitir en todo momento el acceso a la información por parte de las personas vinculadas a los datos registrados. De este modo, el usuario podrá ejercitar los derechos ARCO, es decir, derecho de acceso, de rectificación, de cancelación o de oposición de datos enviando un correo electrónico a: atencion@giftealo.com, solicitud que será atendida de manera inmediata.    

Sin embargo, antes de procesar este tipo de solicitudes, Promotick solicita a cada usuario que se identifique y que identifique la información a la que desea acceder o que desea corregir o eliminar. Podemos rechazar el procesamiento de solicitudes que resulten más repetitivas o sistemáticas de lo razonable, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado, que pongan en peligro la privacidad de otros usuarios, que sean extremadamente poco prácticas (por ejemplo, solicitudes que hagan referencia a la información almacenada en copias de seguridad) o para las que no sea necesario acceder por ningún otro motivo. En cualquier caso, el servicio de acceso a la información y su corrección se realiza de forma gratuita a menos que dicho servicio requiera un esfuerzo desproporcionado.

De los Bancos de Datos donde se almacenaran

La información recopilada y procesada en el sitio web www.giftealo.com es almacenada en servidores de la Amazon Web Services (AWS) en Estados Unidos de Norteamérica. Para ello, el usuario con el solo hecho de proporcionar la información para obtener una cuenta de Giftealo, autoriza expresamente a la transferencia de sus datos personales fuera del territorio nacional para que sean almacenados en dichos servidores.

Promotick se hace responsable de salvaguardar y garantizar la protección de los datos personales de sus usuarios en dicho flujo transfronterizo de información. Asimismo, se le informa al usuario que Promotick ha verificado que Amazon.com aplica las medidas de seguridad necesarias para evitar filtraciones en la información proporcionada por el usuario.   

Medidas de seguridad adoptadas

Promotick, en relación a sus archivos, bases o bancos de datos que contengan información personal de los usuarios, adopta todas las medidas de seguridad lógica y física exigidas por las reglamentaciones, en especial por la Directiva de Seguridad emitida por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, a fin de salvaguardar y garantizar la protección de los datos personales de sus usuarios frente a operaciones no autorizadas de modificación, divulgación y destrucción de sus datos o acceso no autorizado a los mismos. 

Estas medidas incluyen revisiones internas de las prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y de las medidas de seguridad necesarias para garantizar la protección del usuario frente al acceso no autorizado a los sistemas en los que se almacena la información personal.

Permitimos el acceso a la información personal a los empleados de Promotick  que necesitan conocer esa información para poder trabajar en nombre de la empresa. Estos individuos están sometidos a obligaciones de confidencialidad y pueden estar sujetos a las condiciones disciplinarias pertinentes, incluidos el despido y la acción penal en caso de no cumplir dichas obligaciones. Asimismo, los asociados de Giftealo tendrán acceso  a los datos de contacto de los clientes que deseen comprar sus productos/ servicios, a fin de que puedan realizar las coordinaciones necesarias y   entrega de los mismos, así como acceder a información que les permita conocer mejor a sus clientes y su comportamiento de compra.

Sin embargo, es necesario tener en cuenta que la seguridad perfecta no existe en Internet. Por ello, Promotick no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. Promotick, tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

Aplicaciones externas 

Promotick puede poner a disposición de los usuarios aplicaciones externas, tales como gadgets o extensiones, a través de sus sitios web. La información recopilada por Promotick S.A.C al habilitar una aplicación externa se procesará de acuerdo con lo estipulado en esta Política de privacidad. La información recopilada por el proveedor de la aplicación externa se regirá por sus propias políticas de privacidad. 

Otros sitios

Esta Política de privacidad se aplica únicamente a los servicios de Promotick y no ejerce ningún control sobre las aplicaciones de terceros ni los enlaces a éstas incluidos en sus sitios. Es posible que estos otros sitios recopilen datos o soliciten información personal. Además de lo indicado anteriormente, Promotick puede utilizar la información que recopila con los siguientes fines: Proporcionar, mantener, proteger y mejorar sus servicios y desarrollar nuevos servicios, así como proteger los derechos o la propiedad de Promotick o de sus usuarios. Si esta información se va a utilizar con fines distintos al objetivo para el que se ha recopilado, se solicitará el consentimiento previo del usuario. 

Excepciones a nuestra Política de Privacidad de la Información Personal y otras informaciones

En cumplimiento de nuestras obligaciones legales, la Información Personal de nuestros usuarios y/o cualquier otro tipo de información específica a la que podamos acceder, en forma intencional o casual, y/o sobre su cuenta, podrá ser revelada a terceros a efectos de cumplir con procedimientos legales tal como una orden de allanamiento, una citación judicial, una orden judicial, o bien a requerimientos de autoridades administrativas, que puedan ser considerados válidos bajo las leyes aplicables. Asimismo, para nuestra protección, la de nuestros usuarios y las de otros usuarios, también podrá ser revelada su Información Personal en aquellos casos que impliquen la existencia de un intento de ruptura de la seguridad, o de peligro físico o amenaza en contra suyo, nuestro o de terceros.

Políticas de Cookies

Una cookie es un fichero que se descarga en su computadora al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas almacenar y recuperar información sobre hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contenga y de la forma que utilice si equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Promotick a través de la plataforma Giftealo, utiliza cookies para análisis, es decir, para cuantificar el número de usuarios y navegantes, los dispositivos que emplean para visitar la web, la duración de la visita, las páginas visitadas, entre muchas otras, para posteriormente, registrar, medir y analizar de forma estadística la utilización que hacen los usuarios de la web y del servicio prestado, y en última instancia mejorar la experiencia del usuario y del sistema.

Finalmente, puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador, para ello deberá dirigirse a la sección de configuración o ajustes y hacer clic en borrar cookies.    

Términos y Condiciones

GIFTEALO.COM es una plataforma de compra de Certificados de Regalo Virtuales (Gift Cards) desarrollada por Promotick SAC, para el mercado latinoamericano.

Los Gift Cards estarán disponibles a través del sitio www.giftealo.com o aquel que convengan nuestros clientes corporativos. El acceso a Giftealo.com y todas las transacciones que se verifiquen en él, así como sus efectos, serán regidos por los presentes términos y condiciones (en adelante, los "Términos y Condiciones") y por la legislación peruana que resulte aplicable.

1. Registro de Usuarios

Podrán adquirir Gift Cards Virtuales, los clientes que se registren en nuestro portal www.giftealo.com para ello deberán:

a. Ingresar todos y cada uno de los datos solicitados en el formulario de Giftealo.com en forma correcta y verdadera.

b. Aceptar los presentes Términos y Condiciones.

Es preciso mencionar que la web Giftealo.com tiene tiendas de diversos países, a las cuales se puede acceder seleccionando en el home, la bandera del país en el cual desea comprar. Las tiendas de cada país funcionan de manera independiente, por lo que para poder comprar en un país, el cliente deberá registrarse en la tienda correcpondiente a dicho país.

2. Uso de clave

La clave para el acceso a Giftealo.com tiene el carácter de secreta, personal e intransferible. Será responsabilidad exclusiva de cada persona el resguardar en todo momento la privacidad y seguridad de su clave. Por lo tanto, Promotick SAC no asume ninguna responsabilidad por las consecuencias que se deriven del uso indebido, irregular, ilegal o ilícito de dicha clave. 

3. Las Gift Cards

Solo se podrán adquirir las Gift Card ofrecidas en Giftealo.com en la medida que exista la disponibilidad de dichos Certificados de Regalo y que ellas se encuentren en stock al tiempo de verificarse la solicitud de compra registrada por el cliente. Esto es, que la compra de las Gift Cards está sujeta a la condición de que ellas estén disponibles para su venta, no cabiéndole responsabilidad alguna a Promotick SAC   en caso que las mismas se encuentren agotadas o fuera de stock.

Las Gift Cards sirven únicamente para realizar compras de productos y/o servicios en los locales de la marca emisora, siendo no acumulable con otros cupones de descuentos a menos que la marca  lo permita. 

Cuando se utilice por completo y/o expire su vigencia, la Gift Card carecerá de todo valor, no siendo posible su uso ni el reembolso del monto o valor no utilizado de la Gift Card. Adicionalmente, no se hacen devoluciones en dinero si queda diferencia a favor del adquiriente/ usuario, ni es recargable.

Usualmente las Gift Cards tienen como plazo de vigencia 180 (ciento ochenta) días después de realizado el canje. Salvo, que la marca asociada indique lo contrario. El período de vigencia se muestra al momento de realizar la compra y se comunica al cliente al momento de enviarle el mismo a su correo electrónico u otro medio de contacto. Adicionalmente, el saldo y fecha de expiración de las gift cards emitidas por Giftealo  pueden consultarse en cualquier momento en la web y/o en los locales de la marca emisora.

Las Gift Cards pueden ser utilizadas para pagar total o parcialmente el consumo de los productos, el uso de los servicios o el disfrute de las experiencias, según corresponda; en el último caso, el usuario podrá pagar la diferencia con cualquier medio de pago aceptado por el establecimiento señalado en la gift card respectiva. 

En la mayoría de los casos, las Gift Cards pueden ser utilizadas varias veces hasta agotar su saldo (en caso de gift cards nominales) o número de usos (en caso de gift cards de combos o experiencias). Podrá encontrar el detalle en los términos y condiciones de cada tarjeta. 

Adicionalmente la gift card no puede ser utilizada para compras que se realicen por Internet o Fono compras, a menos que el establecimiento señalado en la propia gift card lo permita, en cuyo caso se especificará en los Términos y Condiciones de cada Gift Card.

La Gift Card es emitida al portador, la pérdida, robo, hurto y uso no autorizado de la gift card, bajo cualquier circunstancia no admite orden de bloqueo ni su sustitución de la misma. No se aceptan cambios, devoluciones, o reparaciones de la Gift Card por cualquier causa ajena a Giftealo.com, Promotick o el establecimiento señalado en la Gift Card.

La responsabilidad, idoneidad y garantía de los productos o servicios obtenidos con el canje de esta Gift Card serán de cargo de la empresa o establecimiento en que se adquirieron, no cabiéndole a Promotick SAC responsabilidad alguna ni la ulterior atención que ello pueda demandar.

4. Tarjeta Regalo Giftealo (TRG)

 La Tarjeta regalo Giftealo es un cupón de descuento únicamente aplicable en Giftealo.com. Estas no sirven para realizar consumo directo en cualquiera de los locales o páginas web de  las marcas afiliadas a la plataforma, dentro de su período de vigencia.  Las TRG están a la venta en la web Giftealo.com y disponibles en el catálogo ofrecido a clientes corporativos.

Para utlizarla, el receptor de una Tarjeta Regalo Giftealo debe ingresar a la web Giftealo.com y luego de registrarse (si es la primera vez que visita la web) o logearse, seleccionar la(s) Gift Card(s) de su preferencia y luego ingresar el código de la TRG en la opción “¿Tienes una Tarjeta Regalo Giftealo?” ubicada en el checkout (carrito de compras) al momento de pagar. Luego de ingresarla el monto de dicha tarjeta será descontado del total a pagar. Si existiese un monto a pagar, podrá hacerlo con cualquier medio de pago aceptado por la web, Al cual se le aplicará el fee de procesamiento respectivo.

Las TRG son de consumo único. Por ello deben ser consumidas en una única sola oportunidad de compra. Si un cliente la utliza de manera parcial, para pagar la compra de un gift card de menor valor que la TRG, perderá el saldo no utlizado. Asimismo, las TRGs no pueden acumularse para pagar una compra. Sólo puede utlizarse una sola TRG por pedido en Giftealo.com. 

5. Procedimiento de adquisición de Certificados de Regalo (Gift Cards Virtuales)

5.1 El cliente que haya cumplido con los requisitos del registro de usuarios indicados en el numeral 1 anterior, podrá adquirir de una o más Gift Card contenidas en el Catálogo Giftealo.com, a través de una solicitud que se ingrese en el sitio web: www.giftealo.com

5.2 La aceptación de dicha solicitud por paerte de Promotick estará sujeta a las siguientes condiciones:

a. Que la Gift Card Giftealo.com solicitada por el cliente se encuentre vigente y disponible en stock.

b. Que los datos registrados por el cliente sean veraces y efectivamente los ingresados al tiempo de efectuarse la solicitud y/o adquisición.

c. Que el cliente sea mayor de 18 años.

5.3 La falta de cualquiera de estas condiciones implicará el rechazo de la solicitud y adquisición del Gift Card. Será asimismo motivo de retención o rechazo de la solicitud, la constatación por parte Promotick SAC  de alguna irregularidad o sospecha de irregularidad debidamente justificada en la utilización de la cuenta.

6. Entrega de Certificados de Regalo (Gift Cards Virtuales)

6.1 Se entregarán las Gift Cards virtuales al correo electrónico del destinatario, registrado por el cliente al momento de la adquisición. El envío de las Gift Cards será efectuado el mismo día de haberse realizado y acreditado la compra. Próximamente estarán disponibles otros medios de envío digital.

6.2 El envío de las Gift Cards no tendrá un costo asociado adicional.

7. Derecho de Retractación.

Tratándose de contratos no presenciales, los clientes no podrán retractarse de las compras que realicen en Giftealo.com.

8. Garantía de uso.

8.1 Procede la garantía de uso o buen funcionamiento establecida en el "Código de Protección y Defensa del Consumidor" (Ley No 29571). El cliente o adquiriente de la gift card podrá ejercer esta garantía dentro del plazo de siete (7) días calendarios contados desde la recepción de la Gift Card. Para el ejercicio de la garantía referida en el numeral anterior, la Gift Card adquirida no debe haberse redimido parcial o totalmente.

8.2 La garantía podrá solicitarse a través del número telefónico 715-0072, vía whatsapp al +51 913 143 794 o en la opción "Contáctenos" publicada en www.giftealo.com.   PROMOTICK SAC es el responsable de recibir la solicitud, revisarla y darle una respuesta al cliente o adquiriente de la gift card dentro de los 7 días útiles de recibida la misma.

8.3 Todos los Gift Cards emitidos por Giftealo están dotados de un código de tarjeta de 16 dígitos y un código de seguridad de 3 dígitos. Los Certificados de Regalo emitidos por las propias marcas y que son comercializados en Giftealo.com pueden tener sistemas de codificación distintos. Están expresamente prohibidas la reproducción, edición o manipulación de las gift cards. En caso de sospecha fundada de reproducción ilícita, PROMOTICK SAC se reserva el derecho de transmitir los datos archivados al establecimiento señalado en las gift cards respectivo e iniciar las acciones legales que correspondan.

8.4 PROMOTICK no se responsabiliza por robos hurtos, fraudes o cualquier otra defraudación o delito de alta tecnología relacionados con los números de los Gift Cards ya que estos son personales y únicos para el uso, ni tampoco por consumos realizados indebida o irregularmente por terceros. En caso que el el adquiriente o usuaro de la gift card cuente con menos saldo o no cuente con saldo en absoluto luego de recibir la Gift Card tendrá que proceder de la siguiente manera:  Llamar al 715.0072, enviar un mensaje vía whatsapp al +51 913 143 794 , o enviar un mail a atencion@Giftealo.com para verificar la razón por la que queda menos saldo. En caso el problema se derive de una falla técnica, Promotick SAC procederá a solucionar el problema y a habilitar la Gift Card. En caso el saldo hubiese sido consumido por un tercero o cualquier persona que no sea la legítima beneficiaria de la gift card, PROMOTICK SAC no podrá hacerse responsable de ese consumo fraudulento.

8.5 Salvo que no se indique lo contrario, podrá hacerse uso de cada Gift Card emitido por Giftealo las veces que sean necesarias hasta agotar el saldo por completo, haciéndolo efectivo frente a la marca en el consumo de bienes o servicios en los  locales o establecimientos indicados en el detalle de cada Gift Card. En caso de que no se consumiera totalmente el valor de la Gift Card se puede volver a utilizar hasta antes de la fecha de caducidad, salvo que el establecimiento indique lo contrario en sus términos y condiciones. No es posible el reembolso ni el efectivo parcial o total.

8.6 El plazo de vigencia de la Gift Card es de ciento ochenta (180) días calendarios contados desde su adquisición, para que ella sea usada en el establecimiento señalado en la propia Gift Card, salvo que dicho establecimiento indique en sus términos y condiciones un plazo distinto. En caso el establecimiento al que corresponda la Gift Card deje de participar en el Catálogo Giftealo.com, se podrá seguir usando la Gift Card hasta que venza su plazo de vigencia. Sin embargo, no se podrán seguir canjeando más Gift Cards de dicho establecimiento.

8.7 En caso de que en la Gift Card figure un plazo de vigencia diferente al indicado en el numeral anterior, este último prevalecerá y la Gift Card sólo podrá hacerse efectiva frente al establecimiento respectivo dentro de ese plazo de vigencia. Una vez transcurrido dicho plazo, la Gift Card caducará, perdiendo su validez y no pudiendo hacerse efectiva, ni pudiendo realizarse una devolución o reintegro por la compra de la Gift Card.

8.8 El adquirente o usuario de la Gift Card podrá revisar en www.giftealo.com la lista de los establecimientos vigentes para canjearla.

9. Procedimiento de cambio o devolución de Gift Cards

9.1 Las devoluciones de productos o reclamos por servicios se efectuarán haciendo las coordinaciones respectivas directamente con el establecimiento al que corresponda la gift card. PROMOTICK  SAC no interviene en las devoluciones o cambios de lo ofrecido por el establecimiento al que que esté asociado la gift card.

9.2 No se admitirán cambios, reintegros o devoluciones de las gift cards   por cualquier causa ajena a PROMOTICK SAC, especialmente por accidentes, mala utilización, intervención no autorizada o, en general, por cualquier razón que se derive de caso fortuito, fuerza mayor o hechos de terceros.

10. Validez de las ofertas contenidas en el Catálogo Giftealo.com

Los Gift Cards  contenidos en el catálogo Giftealo.com, así como las condiciones de compra, solo tendrán validez respecto de las operaciones que se realicen por dicha vía.

11. Servicio Gift Cards Giftealo.com

11.1 Para la atención de los adquirientes o usuarios de las gift cards, Giftealo.com contará con un servicio de Contact Center (Whatsapp: +51 913 143 794), que operará de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas y de 15:00 a 18:00 horas, o a través del correo electrónico atencion@giftealo.com.

11.2 El usuario o adquiriente recibirá la respuesta a su solicitud dentro del plazo de cinco (7) días hábiles de realizada ésta a través de nuestro buzón  atencion@giftealo.com.

12. Privacidad y Confidencialidad

De conformidad con la Ley No 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, desde el momento de su ingreso y/o utilización al sitio web giftealo.com, el usuario que ingrese o lo utilice presta expresamente su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. En consecuencia, al aceptar el presente documento de Términos y condiciones, el Usuario autoriza expresamente a Giftealo a utilizar sus datos para la prestación del servicio, envío de comunicaciones vinculadas al mismo y en general a realizar cualquier acción que sea necesaria para el cumplimiento del servicio ofrecido. 

Toda la información personal proporcionada por el usuario es de responsabilidad exclusiva de quien la aporta. La información ingresada por el usuario, será utilizada por PROMOTICK SAC para registrarlo en el servicio, crear cuentas personales, procesar y dar seguimiento a los pedidos, contestar correos electrónicos y proporcionar información con respecto a su cuenta y respecto de los bienes y servicios contratados. Asimismo, PROMOTICK SAC   podrá compartir dicha información con las marcas emisoras de los gift cards que comercializa,  así como con los Clientes Corporativos que adquieren de la division de ventas corporativas de Giftealo, las Tarjetas Regalo Giftealo a fin de ser entregadas a terceras personas tales como clientes, empleados, socios comerciales, u otros,  a fin de que estas puedan tener información detallada sobre sus clientes y su comportamiento de compra.

PROMOTICK SAC se reserva el derecho de usar esta información para enviar a los clientes comunicaciones, mensajes o correos electrónicos con información relativa a su cuenta o de los bienes y servicios contratados, así como promociones, información sobre productos, servicios u otros que PROMOTICK SAC considere puede ser de su interés. 

13. Solución de conflictos y ley aplicable

Cualquier controversia relativa a la validez, interpretación y aplicación de los términos y condiciones de los Gift Cards o de los contratos y transacciones que se relacionen con ellos, será resuelta por los jueces y tribunales de la ciudad de Lima Cercado, aplicando las leyes del Perú.

14. Independencia de disposiciones

En caso que una o más de las disposiciones aquí contenidas no llegasen a surtir efecto por cualquier causa, se entenderá que el resto de las disposiciones siguen plenamente vigentes. En ningún caso se entenderá que la nulidad u otra causa de ineficacia de una de las disposiciones contenidas en este instrumento tendrán como consecuencia la nulidad o ineficacia de las demás.

15. Contacto

Esta plataforma ha sido desarrollada y es administrada por Promotick SAC.

Puede contactarnos dirigiendo sus comunicaciones físicas a: Av. Alfredo Benavides Av. Benavides 768 - Oficina N.º  306, Miraflores, Lima – Perú o escribirnos a: atencion@giftealo.com